POLITIQUE D'EXPÉDITION
Chez Nutribullet, nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur toutes nos commandes.
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt. En période de forte demande, comme lors de campagnes promotionnelles ou des fêtes de fin d'année, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, jours fériés exclus.
Le délai de traitement est de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'achat.
Une fois le traitement terminé, la commande est expédiée le jour ouvrable suivant.
Nous n'effectuons pas de livraisons le week-end.
Une fois la commande passée, elle ne peut être annulée. Si vous souhaitez modifier vos informations de livraison, veuillez nous contacter au plus vite. Une fois la commande traitée, aucune modification ne sera possible.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Après confirmation de votre achat, votre commande sera traitée sous 1 à 3 jours ouvrés . Les délais de livraison estimés, en fonction de la destination, sont ensuite les suivants :
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Europe : 3 à 5 jours ouvrables
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États-Unis : 3 à 5 jours ouvrables
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Canada: 3 à 5 jours ouvrables
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Amérique centrale : 3 à 5 jours ouvrables
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Australie / Nouvelle-Zélande : 3 à 5 jours ouvrables
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Autres pays : 3 à 5 jours ouvrables
Ces délais sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs externes indépendants de la volonté de Nutribullet , tels que les contrôles douaniers, les problèmes logistiques ou des situations exceptionnelles.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de vérifier l'état de l'envoi et de suivre la progression de la livraison en temps réel.
Retards ou incidents
Si vous constatez des retards ou des problèmes inhabituels concernant la livraison de votre commande, veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider et de vous proposer une solution dans les plus brefs délais.
Merci de votre confiance et de votre compréhension. Chez Nutribullet, nous nous efforçons constamment de vous offrir une expérience d'achat claire, sûre et satisfaisante.