POLITICA SULLA RISERVATEZZA
Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2025
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Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere come i suoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e divulgati, in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo
Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo qualsiasi dato che ti identifichi o che possa essere ragionevolmente collegato a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono i dati raccolti in forma anonima o i dati che sono stati resi anonimi in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegati a te.
Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da tali informazioni, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:
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Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
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Informazioni finanziarie: numeri di carte di credito o di debito, informazioni di pagamento, dettagli del conto finanziario, dettagli della transazione, metodo di pagamento e conferma del pagamento.
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Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
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Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello, salvati nella lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati, nonché transazioni precedenti.
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Comunicazioni con noi: informazioni che ci fornisci quando ci contatti, ad esempio tramite il servizio clienti.
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Informazioni sul dispositivo: informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, sull'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
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Informazioni sull'utilizzo: dati relativi alla tua interazione con i Servizi, ad esempio come e quando li utilizzi o li navighi.
Fonti di informazioni personali
Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:
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Direttamente da te, quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci le tue informazioni con qualsiasi altro mezzo.
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Automaticamente tramite i Servizi, comprese le informazioni dal tuo dispositivo, l'uso di cookie e tecnologie simili.
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Dai nostri fornitori di servizi, quando li assumiamo per abilitare determinate funzioni o quando elaborano informazioni personali per nostro conto.
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Dai nostri partner o da altre terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:
Fornitura e miglioramento dei servizi
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire i Servizi, adempiere al contratto stipulato con te, elaborare i pagamenti, gestire gli ordini, ricordare le preferenze, inviare comunicazioni relative al tuo account, elaborare acquisti, resi e cambi, organizzare spedizioni, consentire recensioni e offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata.
Marketing e pubblicità
Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni commerciali tramite e-mail o la visualizzazione di annunci pubblicitari relativi a prodotti o servizi che potrebbero interessarti.
Sicurezza e prevenzione delle frodi
Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di acquisto sicura, rilevare e prevenire attività fraudolente o dannose e proteggere i nostri Servizi.
Comunicazioni con te
Utilizziamo i tuoi dati personali per rispondere alle richieste, fornire assistenza clienti e mantenere i nostri rapporti commerciali.
Conformità legale
Elaboriamo i tuoi dati personali per ottemperare agli obblighi di legge, rispondere alle richieste delle autorità competenti e far rispettare i nostri termini e le nostre politiche.
Come divulghiamo le informazioni personali
Potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi nelle seguenti circostanze:
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Con Shopify, fornitori di servizi e terze parti che agiscono per nostro conto (elaborazione dei pagamenti, spedizione, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, ecc.).
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Con partner di marketing e pubblicità, in conformità con le rispettive politiche sulla privacy e la legislazione applicabile.
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Quando lo richiedi espressamente o acconsenti.
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Con società affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale.
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In relazione alle operazioni aziendali, agli obblighi legali o per proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri utenti.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli. Alcune delle tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in Paesi diversi dal tuo.
Shopify potrebbe utilizzare i dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e la piattaforma Shopify stessa per fornire funzionalità avanzate. In questi casi, Shopify agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati.
Per maggiori informazioni, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify ed esercitare i tuoi diritti tramite il suo portale sulla privacy.
Siti web e link di terze parti
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Dati sui minori
I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori, in conformità con la legge applicabile. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, puoi contattarci per richiederne la cancellazione.
Sicurezza e conservazione delle informazioni
Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, nessuna misura di sicurezza è completamente infallibile. Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge e risolvere eventuali controversie.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda di dove vivi, potresti avere diritto a:
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Accedi alle tue informazioni personali.
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Richiedi la cancellazione dei tuoi dati.
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Correggere le informazioni inaccurate.
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Richiedi la portabilità dei dati.
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Per opporsi o limitare determinati trattamenti.
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Revoca il tuo consenso quando il trattamento si basa su di esso.
Puoi gestire le tue preferenze di comunicazione in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione incluso nelle nostre e-mail.
Non discrimineremo i tuoi diritti per l'esercizio di tali diritti. Potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
Affermazioni
Per qualsiasi reclamo in merito al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati nel tuo paese di residenza.
Trasferimenti internazionali
Potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del tuo Paese di residenza. Quando tali trasferimenti avvengono al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, utilizzeremo meccanismi legalmente riconosciuti per garantire un adeguato livello di protezione.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo eventuali modifiche su questo sito web e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento".
Contatto
Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle nostre pratiche di protezione dei dati o se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo:
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